福田汽車集團(tuán)后市場事業(yè)部總經(jīng)理代勇指出，“為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是福田企業(yè)經(jīng)營的核心理念。隨著用戶對車輛全勤的期望和需求進(jìn)一步提升，遠(yuǎn)程線上服務(wù)必將成為未來趨勢。基于這一發(fā)展，福田汽車率先于行業(yè)內(nèi)提出預(yù)見性服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，正由傳統(tǒng)服務(wù)積極向主動服務(wù)、智能服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)升級、轉(zhuǎn)型。
