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國家郵政局領導集體考察菜鳥驛站：點贊綠色和末端創(chuàng)新
2018-07-18 12:21:38
日前，國家郵政局局長馬軍勝率領全國郵政管理局長座談會全體代表調研大連海事大學和玉華街菜鳥驛站，詳細了解站點運營、日均單量、經營成本、服務質量等情況，重點關注并勉勵企業(yè)加強末端創(chuàng)新、推動綠色發(fā)展，為快遞行業(yè)高質量發(fā)展提供有力支撐。
“現在有人說，紙比米貴，紙箱回收循環(huán)利用，可以自給自足供學生們寄件使用，值得提倡?！瘪R軍勝特別關心行業(yè)綠色發(fā)展，在大連海事大學了解到綠色回收已基本成為驛站標配后，他表示點贊。
末端創(chuàng)新多元化服務是馬軍勝一行關注的重點。玉華街菜鳥驛站既是郵政快遞綜合服務示范站，也是電商快遞協同發(fā)展示范站，根據用戶需求采用分層服務模式，通過站+柜的形式提供驛站自取、快遞柜自取及上門派送等不同方式的服務，還提供了無人貨架等便民服務內容，極大地提升了服務體驗――用戶第一的理念和創(chuàng)新的服務模式，贏得了人們的一致認可。
據悉，目前菜鳥在全國有數萬個驛站站點，覆蓋了大量社區(qū)和1800多所高校，還在最后100米投入使用智能快遞柜、快遞塔、菜鳥小盒、無人車、無人機等，推出了完整的智能化解決方案。
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