京東快遞企業(yè)推出個人快遞“京尊達”服務

2018-12-19 09:33:04

　　臨近年底，節(jié)日的喜慶氣氛越來越濃，圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、元宵節(jié)將陸續(xù)來臨。為親朋友好友準備好禮物了嗎?是否還在發(fā)愁，今年送禮怎樣才能送出點新花樣?

　　京東快遞的特色服務“京尊達”進一步升級，北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安、沈陽、杭州、成都9個城市的消費者和商家，均可選擇使用這項專人專車專送的高端配送服務。

　　消費升級趨勢下，用戶對于服務的需求越來越高，也越來越個性化?？爝f服務除了要“快”，還有什么訴求?京東物流2017年6月推出“京尊達”，就致力于為客戶提供尊貴、尊享的高端服務體驗。它依托京東物流的快遞網絡，在派送末端由經過嚴格商務禮儀培訓的高顏值帥哥，身著黑西裝、白手套，以新能源車為“座駕”，為用戶帶去專人、專車、專送的特色服務。

　　經過此次升級，不論是個人消費者，還是商家客戶，只要發(fā)貨和收貨地址都在上述9個城市之內(攬收和派送范圍未來將逐步擴大)，便可以享受這項服務。個人消費者可以通過京東APP、京東快遞小程序等入口來預約服務，小哥最快可一小時內上門取件;商家客戶可以通過京東物流商家服務PC端和京東商家快遞小程序等入口來批量下單。

　　為了一如既往地為客戶提供優(yōu)質可信賴的快遞服務，靈活覆蓋不同場景下的個性化需求，京東物流以用戶體驗為核心，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段，逐漸創(chuàng)新打造形成了一套特色快遞服務“全家桶”?！熬┧策_”已經將服務時效提升至分鐘級，后備箱幫著收快遞的“快遞到車”也已逐步落地，高端快遞服務“京尊達”應用范圍不斷拓展……

　　2017年“京尊達”一經推出，便迅速受到市場廣泛歡迎。一年多來，隨著京東物流服務能力的不斷加強，該產品也不斷優(yōu)化升級。原本，該服務專注于京東商城上的高價值物品的配送需求，后來開始同步應用于京東商城之外的普通商家快遞業(yè)務，如今又應用于個人快遞業(yè)務，升級成為快遞產品的一種增值服務。

　　為了滿足消費者多元化、個性化的快遞服務需求，京東快遞推出了諸如特惠送、特快送、同城即日等一系列時效產品服務，而京尊達圍繞用戶消費場景推出，賦予了快遞更加豐富的維度，讓包裹不僅有速度更加有溫度。

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京東快遞員京尊達

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