2022年開工復產之際,江淮輕卡2022年,新春第一季"江哥萬里行
服務駛向您",大型客戶服務活動正在火熱開展中。
此次活動,覆蓋全國快遞、冷鏈、商貿等,細分市場200多家重點集團客戶,由江淮輕卡服務大區(qū),與集團客戶服務大區(qū)協(xié)同上門拜訪,對車輛使用過程和維護情況,進行全方位了解,收集用車狀況、售后服務意見,以及提供車輛檢修服務,解決現(xiàn)有的車輛問題,保障高效率運行。
2月18日,江淮輕卡集團客戶服務部負責人,底盤管理部負責人,與山東大區(qū)服務人員,共同走訪了位于山東濟南的中通客車,多年來中中通客車,一直采用江淮底盤,其單位對江淮的品質和貼心服務,給予了充分的肯定和認可,雙方就市場案例、備件供應,產品質量等問題進行了深入探討,并就服務創(chuàng)新,服務新模式等展開探討,為江淮輕卡底盤和專用車,在中通客車價值創(chuàng)造打下堅實基礎。
2月21日在河南鄭州,江淮輕卡服務中心經理,集團客戶服務經理,協(xié)同鄭州江淮服務站站長,一同前往鄭州兄弟糖業(yè)倉儲中心,鄭州兄弟糖業(yè)倉儲中心,擁有超過6000平方米的倉庫,為鄭州市區(qū)內各大超市提供品牌糖品,運營十多年來,一直使用江淮輕卡車輛,城市配送業(yè)務量非常大,年前剛剛增購6臺江淮平板及倉欄式輕卡。
倉儲中心負責人劉總表示,從國四的時候就使用江淮車,是江淮輕卡的忠實粉絲,車輛的維修養(yǎng)護認準江淮服務站,尤其是車用尿素,也選擇江淮純正尿素,江淮卡友APP很實用,可以一邊管理倉庫一邊管理車隊,車輛油耗、路線、各種警報一目了然。
當天下午,又前往河南冷鏈集團公司,河南冷鏈目前擁有7臺江淮輕卡,從事遠距離的冷鏈產品的運輸,車輛行駛里程超過20萬公里,駕駛員反應車輛后處理常出現(xiàn)故障報警,檢查和溝通發(fā)現(xiàn),車輛長距離高速行駛,加入了加油站的尿素,導致故障出現(xiàn),隨后鄭州江淮服務人員,為公司車輛提供了,可使用半年的尿素,并對車輛整個使用情況進行檢查以及車輛使用知識進行普及。
江淮輕卡以真誠的服務態(tài)度,五星服務、全程呵護的理念,為用戶提供更好的服務品質,2022年新春第一季,"江哥服務萬里行"活動,正在山東、河南、長春、安徽,連云港、烏魯木齊等多地開展,持續(xù)為用戶提供,省時省力、省心省錢的用車服務體驗。
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