中鐵快運股份有限公司截至3月中旬,共建立物流項目1083個,海爾、聯(lián)想、海瀾和云南白藥集團等大客戶項目穩(wěn)步推進(jìn)。
該公司提出的精準(zhǔn)營銷,即以鐵路快運線為依托,以精準(zhǔn)的市場定位、運價策略等為手段,以有針對性的物流方案服務(wù)于市場大企業(yè)的營銷模式。中鐵快運公司項目物流市場主要集中于醫(yī)藥、配件、電子、食品和服裝五大行業(yè)。自去年開始,該公司逐步探索精準(zhǔn)營銷模式,通過提供全程物流服務(wù),統(tǒng)籌組織區(qū)域市場開發(fā),集中優(yōu)勢資源,加強專業(yè)團隊運作,推出了一批客戶滿意、運作優(yōu)質(zhì)、收益率高的精品項目,實現(xiàn)了項目物流經(jīng)營收入較快增長。據(jù)統(tǒng)計,該公司去年大客戶項目共實現(xiàn)經(jīng)營收入11.7億元,同比增長18.3%。
今年以來,中鐵快運公司進(jìn)一步實施精準(zhǔn)營銷,有力地提高了品牌知名度。他們積極與鐵路局聯(lián)手合作,開發(fā)物流總包業(yè)務(wù),重點開發(fā)了 “鐵路干線運輸+省內(nèi)一體化倉配”的農(nóng)夫山泉項目、 “全國多平臺發(fā)送+鐵路干線運輸+全國大區(qū)一體化倉配”的達(dá)能項目、 “區(qū)域倉庫管理+西北地區(qū)配送”的上汽五菱西安項目以及逆向物流和橫向調(diào)撥業(yè)務(wù)的綾致項目。在既有項目挖潛方面,他們重點開發(fā) “多級倉庫管理+區(qū)域配送+庫間調(diào)撥”的海爾項目。3月份,該公司加緊與海爾集團商談拓展 “總對總”物流服務(wù)。他們大力拓展外部市場,推進(jìn)全員營銷,相繼開發(fā)了達(dá)能食品、茅臺酒業(yè)、中石化易捷、華潤啤酒等綜合物流項目。
中鐵快運公司還健全項目開發(fā)運行維護(hù)月度評價機制,強化物流項目管理過程控制;按照 “簡便易行、鼓勵新增”的原則,完善并落實中鐵快運公司物流項目開發(fā)激勵機制,建立全員營銷指導(dǎo)意見,設(shè)立市場營銷 “貢獻(xiàn)獎”。他們還修訂了 《公司物流項目開發(fā)與運維管理辦法》 《公司物流項目開發(fā)運維管理實施細(xì)則》等規(guī)章制度,用來具體指導(dǎo)項目物流經(jīng)營。
全程物流模式獲得了市場認(rèn)可,贏得了合作客戶的好評。今年2月底,中鐵快運公司收到了海瀾集團運管部發(fā)來的感謝信。信中,海瀾集團對中鐵快運公司的物流運作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示了由衷的感謝,并高度贊揚了上海分公司無錫站營業(yè)部海瀾項目負(fù)責(zé)人肖行的 “保姆式服務(wù)”。目前,中鐵快運公司正在全力深入推進(jìn)海爾、聯(lián)想、海瀾和云南白藥集團等大客戶項目的精準(zhǔn)營銷工作,制作公司級精品項目指導(dǎo)手冊,制訂大客戶項目實施方案,深度拓展既有項目,重點開發(fā)生產(chǎn)制造型知名大企業(yè)、大客戶項目,指導(dǎo)全程物流業(yè)務(wù)規(guī)范開展,提升全程物流開發(fā)能力和項目運維水平。
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文章來源:人民鐵道報
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