近日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2015-2016年中國出口跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》。　　

　　報(bào)告顯示，2015年，中國出口跨境電商交易規(guī)模為4.5萬億元，同比增長26%。報(bào)告對(duì)中國出口跨境電商行業(yè)發(fā)展環(huán)境、行業(yè)規(guī)模和現(xiàn)狀、主要行業(yè)商業(yè)模式以及未來行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)解讀。

(一)B2B模式(信息服務(wù)平臺(tái)、交易服務(wù)平臺(tái))

信息服務(wù)平臺(tái)

      模式介紹：通過第三方跨境電商平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易撮合的服務(wù)，其主要盈利模式包括會(huì)員服務(wù)和增值服務(wù)。

      會(huì)員服務(wù)即賣方每年繳納一定的會(huì)員費(fèi)用后享受平臺(tái)提供的各種服務(wù)，會(huì)員費(fèi)是平臺(tái)的主要收入來源，目前該種盈利模式市場趨向飽和。

      增值服務(wù)即買賣雙方免費(fèi)成為平臺(tái)會(huì)員后，平臺(tái)為買賣雙方提供增值服務(wù)，主要包括競價(jià)排名、點(diǎn)擊付費(fèi)及展位推廣服務(wù)，競價(jià)排名是信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行增值服務(wù)最為成熟的盈利模式。

      代表企業(yè)：阿里巴巴國際站、生意寶國際站、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技。

交易服務(wù)平臺(tái)

      模式介紹：能夠?qū)崿F(xiàn)買賣供需雙方之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種商業(yè)模式，其主要盈利模式包括收取傭金費(fèi)以及展示費(fèi)用。

      傭金制是在成交以后按比例收取一定的傭金，根據(jù)不同行業(yè)不同量度，通過真實(shí)交易數(shù)據(jù)可以幫助買家準(zhǔn)確的了解賣家狀況。

      展示費(fèi)是上傳產(chǎn)品時(shí)收取的費(fèi)用，在不區(qū)分展位大小的同時(shí)，只要展示產(chǎn)品信息便收取費(fèi)用，直接線上支付展示費(fèi)用。

      代表企業(yè)：敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、易唐網(wǎng)

(二)B2C模式(開放平臺(tái)、自營平臺(tái))

開放平臺(tái)

      模式介紹：開放平臺(tái)開放的內(nèi)容涉及出口電商的各個(gè)環(huán)節(jié)，除了開放買家和賣家數(shù)據(jù)外，還包括開放商品、店鋪、交易、物流、評(píng)價(jià)、倉儲(chǔ)、營銷推廣等各環(huán)節(jié)和流程的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和平臺(tái)系統(tǒng)化對(duì)接，并圍繞平臺(tái)建立自身開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。

      開放平臺(tái)更多的作為管理運(yùn)營平臺(tái)商存在，通過整合平臺(tái)服務(wù)資源同時(shí)共享數(shù)據(jù)，為買賣雙方服務(wù)。

      代表企業(yè)：亞馬遜、全球速賣通、eBay、Wish

自營平臺(tái)

      模式介紹：平臺(tái)對(duì)其經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)或采購、產(chǎn)品展示、在線交易，并通過物流配送將產(chǎn)品投放到最終消費(fèi)者群體的行為。

      自營平臺(tái)通過量身定做符合自我品牌訴求和消費(fèi)者需要的采購標(biāo)準(zhǔn)，來引入、管理和銷售各類品牌的商品，以可靠品牌為支撐點(diǎn)突顯出自身品牌的可靠性。　　

　　自營平臺(tái)在商品的引入、分類、展示、交易、物流配送、售后保障等整個(gè)交易流程各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理均發(fā)力布局，通過互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)管理、建設(shè)大型倉儲(chǔ)物流體系實(shí)現(xiàn)對(duì)全交易流程的實(shí)時(shí)管理。

      代表企業(yè)：蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購、米蘭網(wǎng)、DX

(三)主要企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

全球速賣通

      優(yōu)勢(shì)：為消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品品類選項(xiàng)，涵蓋服裝配飾、鞋包、手機(jī)及通訊工具、美妝及健康、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、珠寶及手表、家居、玩具、戶外用品等；用戶流量較大，在部分新興國家排名前列；擁有阿里巴巴、天貓、淘寶的賣家資源。

      劣勢(shì)：產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，物流/售后/退換貨等客戶體驗(yàn)方面一般，因此最初的目標(biāo)市場歐美地區(qū)(服務(wù)要求較高)占比逐漸下降，新興國家占比上升。

eBay

      優(yōu)勢(shì)：品牌認(rèn)同度高，買家資源豐富，在全球范圍內(nèi)擁有近3億用戶、1.2億的活躍用戶，流量大，質(zhì)量較好；品類豐富；支付系統(tǒng)強(qiáng)大，PayPal擁有超過1.32億活躍用戶，支持26種貨幣；為吸引中國賣家入駐，成立專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一站式外貿(mào)解決方案，并提供跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢、專場培訓(xùn)、洽談物流優(yōu)惠等服務(wù)。

      劣勢(shì)：對(duì)產(chǎn)品掌控能力較弱，售后服務(wù)質(zhì)量一般。

亞馬遜

      優(yōu)勢(shì)：品類豐富，可選品種超過500萬；品牌認(rèn)同度高，用戶流量大，質(zhì)量較好；對(duì)入駐賣家要求較高，品質(zhì)相對(duì)優(yōu)于其他平臺(tái)；自建物流中心，在全球有超過80個(gè)物流中心，除自營商品外，也為第三方賣家提供物流服務(wù)，物流體驗(yàn)較好。

      劣勢(shì)：盡管對(duì)賣家要求較高，但依然無法100%保證平臺(tái)類商品的質(zhì)量，若第三方賣家不選用亞馬遜物流，物流體驗(yàn)也無法保證。

蘭亭集勢(shì)

      優(yōu)勢(shì)：供應(yīng)鏈管理能力較強(qiáng)，在婚紗和禮服類產(chǎn)品為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制；擁有2個(gè)海外采購中心，快遞服務(wù)商包括Fedex、UPS、DHL、TNT以及中、美郵政，消費(fèi)者可以針對(duì)個(gè)人需求選擇；客戶服務(wù)和市場營銷方面均由母語國家的員工執(zhí)行，物流/售后用戶體驗(yàn)較好。

      劣勢(shì)：流量成本較高，質(zhì)量一般，運(yùn)營成本較高；核心品類不夠突出。信息服務(wù)平臺(tái)

      模式介紹：通過第三方跨境電商平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易撮合的服務(wù)，其主要盈利模式包括會(huì)員服務(wù)和增值服務(wù)。

      會(huì)員服務(wù)即賣方每年繳納一定的會(huì)員費(fèi)用后享受平臺(tái)提供的各種服務(wù)，會(huì)員費(fèi)是平臺(tái)的主要收入來源，目前該種盈利模式市場趨向飽和。

      增值服務(wù)即買賣雙方免費(fèi)成為平臺(tái)會(huì)員后，平臺(tái)為買賣雙方提供增值服務(wù)，主要包括競價(jià)排名、點(diǎn)擊付費(fèi)及展位推廣服務(wù)，競價(jià)排名是信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行增值服務(wù)最為成熟的盈利模式。

      代表企業(yè)：阿里巴巴國際站、生意寶國際站、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技

交易服務(wù)平臺(tái)

      模式介紹：能夠?qū)崿F(xiàn)買賣供需雙方之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種商業(yè)模式，其主要盈利模式包括收取傭金費(fèi)以及展示費(fèi)用。

      傭金制是在成交以后按比例收取一定的傭金，根據(jù)不同行業(yè)不同量度，通過真實(shí)交易數(shù)據(jù)可以幫助買家準(zhǔn)確的了解賣家狀況。

      展示費(fèi)是上傳產(chǎn)品時(shí)收取的費(fèi)用，在不區(qū)分展位大小的同時(shí)，只要展示產(chǎn)品信息便收取費(fèi)用，直接線上支付展示費(fèi)用。

      代表企業(yè)：敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、易唐網(wǎng)

(二)B2C模式(開放平臺(tái)、自營平臺(tái))

開放平臺(tái)

      模式介紹：開放平臺(tái)開放的內(nèi)容涉及出口電商的各個(gè)環(huán)節(jié)，除了開放買家和賣家數(shù)據(jù)外，還包括開放商品、店鋪、交易、物流、評(píng)價(jià)、倉儲(chǔ)、營銷推廣等各環(huán)節(jié)和流程的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和平臺(tái)系統(tǒng)化對(duì)接，并圍繞平臺(tái)建立自身開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。

      開放平臺(tái)更多的作為管理運(yùn)營平臺(tái)商存在，通過整合平臺(tái)服務(wù)資源同時(shí)共享數(shù)據(jù)，為買賣雙方服務(wù)。

      代表企業(yè)：亞馬遜、全球速賣通、eBay、Wish

自營平臺(tái)

      模式介紹：平臺(tái)對(duì)其經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)或采購、產(chǎn)品展示、在線交易，并通過物流配送將產(chǎn)品投放到最終消費(fèi)者群體的行為。

      自營平臺(tái)通過量身定做符合自我品牌訴求和消費(fèi)者需要的采購標(biāo)準(zhǔn)，來引入、管理和銷售各類品牌的商品，以可靠品牌為支撐點(diǎn)突顯出自身品牌的可靠性?！?

　　自營平臺(tái)在商品的引入、分類、展示、交易、物流配送、售后保障等整個(gè)交易流程各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理均發(fā)力布局，通過互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)管理、建設(shè)大型倉儲(chǔ)物流體系實(shí)現(xiàn)對(duì)全交易流程的實(shí)時(shí)管理。

      代表企業(yè)：蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購、米蘭網(wǎng)、DX

(三)主要企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

全球速賣通

      優(yōu)勢(shì)：為消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品品類選項(xiàng)，涵蓋服裝配飾、鞋包、手機(jī)及通訊工具、美妝及健康、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、珠寶及手表、家居、玩具、戶外用品等；用戶流量較大，在部分新興國家排名前列；擁有阿里巴巴、天貓、淘寶的賣家資源。

      劣勢(shì)：產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，物流/售后/退換貨等客戶體驗(yàn)方面一般，因此最初的目標(biāo)市場歐美地區(qū)(服務(wù)要求較高)占比逐漸下降，新興國家占比上升。

eBay

      優(yōu)勢(shì)：品牌認(rèn)同度高，買家資源豐富，在全球范圍內(nèi)擁有近3億用戶、1.2億的活躍用戶，流量大，質(zhì)量較好；品類豐富；支付系統(tǒng)強(qiáng)大，PayPal擁有超過1.32億活躍用戶，支持26種貨幣；為吸引中國賣家入駐，成立專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一站式外貿(mào)解決方案，并提供跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢、專場培訓(xùn)、洽談物流優(yōu)惠等服務(wù)。

      劣勢(shì)：對(duì)產(chǎn)品掌控能力較弱，售后服務(wù)質(zhì)量一般。

亞馬遜

      優(yōu)勢(shì)：品類豐富，可選品種超過500萬；品牌認(rèn)同度高，用戶流量大，質(zhì)量較好；對(duì)入駐賣家要求較高，品質(zhì)相對(duì)優(yōu)于其他平臺(tái)；自建物流中心，在全球有超過80個(gè)物流中心，除自營商品外，也為第三方賣家提供物流服務(wù)，物流體驗(yàn)較好。

      劣勢(shì)：盡管對(duì)賣家要求較高，但依然無法100%保證平臺(tái)類商品的質(zhì)量，若第三方賣家不選用亞馬遜物流，物流體驗(yàn)也無法保證。

蘭亭集勢(shì)

      優(yōu)勢(shì)：供應(yīng)鏈管理能力較強(qiáng)，在婚紗和禮服類產(chǎn)品為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制；擁有2個(gè)海外采購中心，快遞服務(wù)商包括Fedex、UPS、DHL、TNT以及中、美郵政，消費(fèi)者可以針對(duì)個(gè)人需求選擇；客戶服務(wù)和市場營銷方面均由母語國家的員工執(zhí)行，物流/售后用戶體驗(yàn)較好。

      劣勢(shì)：流量成本較高，質(zhì)量一般，運(yùn)營成本較高；核心品類不夠突出。　　

　　以上是物流時(shí)代周刊整理的我國出口跨境電商行業(yè)的B2B與B2C模式以及一些具有代表性的企業(yè)標(biāo)桿，手機(jī)前的您不知是否看懂?！　?

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