東風天龍GX服務讓運輸路上再無后顧之憂！一套無懈可擊的服務才是真正的終點。

10大服務承諾，把"用戶焦慮"變成"用戶安心"

　　十全十美服務承諾

　　超長質保：發(fā)動機核心零部件5年質保；

　　以換代修：發(fā)動機/變速箱/橋2年內指定故障以換代修，新購車6個月內發(fā)生發(fā)動機以換代修，贈送二次發(fā)動機保養(yǎng)；

東風商用車 天龍旗艦GX 600馬力 6X4 牽引車 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價

　　免費首保：發(fā)動機首保免費；

　　免費檢查：提供一年兩次免費檢查；

　　免費升級：動力總成保內提供不限次數(shù)免費數(shù)據(jù)升級服務；

　　免費上門：VIP客戶新購車輛在2025年內享受不限次數(shù)免費上門服務；

　　一客一群：針對高端車客戶提供"一客一群"VIP服務,匹配專屬客服24小時實時響應客戶訴求；

　　專屬保障：根據(jù)運營線路指定最優(yōu)專屬服務站，提供專項支持保障團隊服務，月度免費提供專業(yè)化的車輛運營分析報告；

　　緊急救助：1鍵呼叫報修，2分鐘快速響應，3小時到達現(xiàn)場，4小時解決問題，讓客戶用車無憂；

　　超時補償：因廠家責任不能解決問題導致超時維修,補償2000元/天；

全國覆蓋 24小時高效服務

　　東風商用車構建了覆蓋全國的完善服務體系，擁有820家服務站、1200多個服務網(wǎng)點，以及超過30000名服務專員，為客戶提供全天候7×24小時的全方位服務保障。

網(wǎng)聯(lián)服務：從"被動維修"到"主動呵護"

　　東風天龍GX尊享智能網(wǎng)聯(lián)服務，"人、車、路、貨"信息共管,"一網(wǎng)打盡"。

　　主動油/氣耗服務：大數(shù)據(jù)分析、遠程指導、隨車培訓；

　　主動故障服務：故障主動預警、遠程專家優(yōu)先應答、一鍵呼叫；

　　主動安全服務：車機端報警、后臺人工干預、車輛主動干預；

　　更多服務：車輛一鍵體檢、駕駛行為分析、實時監(jiān)控、服務預約；

增值服務：省錢、賺錢兩不誤

　　東風商用車為東風天龍 GX客戶提供專項金融方案及更多增值服務。

　　超低門檻：輕松擁有，無憂啟程

　　超低首付: 最低可滿足0首付;高額度: 單筆融資可超過1億元;超長周期: 最長 48 期超長還款期限;客戶不限: 個人、法人客戶均可辦理。

　　原廠定制:卡車也能"高定"

　　差異化定制商品:原廠配件支持、遠程性能保障、原廠售后服務、遠程升級方案，原廠改裝，合規(guī)又高效。

　　保險兜底:停運也能賺錢

　　保險產(chǎn)品:停運無憂(維修補償險);GAP險(新車置換險)；

　　金融類產(chǎn)品:

　　ETC:無需充值，解決卡內余額不足，無法抬桿，賬單產(chǎn)品緩解客戶資金壓力設備終身質保，全國9.5 折、山東高速 8.5 折，結算方式豐富，日結、周結、月結

　　保費分期:舊車均可辦理，解決舊車出單焦慮，準點還款，次年可直接延續(xù)線上辦理手續(xù)便捷，當日下款，快速緩解資金壓力。

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