東風(fēng)天龍GX服務(wù)讓運(yùn)輸路上再無(wú)后顧之憂！一套無(wú)懈可擊的服務(wù)才是真正的終點(diǎn)。

10大服務(wù)承諾，把"用戶焦慮"變成"用戶安心"

　　十全十美服務(wù)承諾

　　超長(zhǎng)質(zhì)保：發(fā)動(dòng)機(jī)核心零部件5年質(zhì)保；

　　以換代修：發(fā)動(dòng)機(jī)/變速箱/橋2年內(nèi)指定故障以換代修，新購(gòu)車6個(gè)月內(nèi)發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)以換代修，贈(zèng)送二次發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)；

東風(fēng)商用車 天龍旗艦GX 600馬力 6X4 牽引車 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價(jià)

　　免費(fèi)首保：發(fā)動(dòng)機(jī)首保免費(fèi)；

　　免費(fèi)檢查：提供一年兩次免費(fèi)檢查；

　　免費(fèi)升級(jí)：動(dòng)力總成保內(nèi)提供不限次數(shù)免費(fèi)數(shù)據(jù)升級(jí)服務(wù)；

　　免費(fèi)上門：VIP客戶新購(gòu)車輛在2025年內(nèi)享受不限次數(shù)免費(fèi)上門服務(wù)；

　　一客一群：針對(duì)高端車客戶提供"一客一群"VIP服務(wù),匹配專屬客服24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶訴求；

　　專屬保障：根據(jù)運(yùn)營(yíng)線路指定最優(yōu)專屬服務(wù)站，提供專項(xiàng)支持保障團(tuán)隊(duì)服務(wù)，月度免費(fèi)提供專業(yè)化的車輛運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告；

　　緊急救助：1鍵呼叫報(bào)修，2分鐘快速響應(yīng)，3小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，4小時(shí)解決問(wèn)題，讓客戶用車無(wú)憂；

　　超時(shí)補(bǔ)償：因廠家責(zé)任不能解決問(wèn)題導(dǎo)致超時(shí)維修,補(bǔ)償2000元/天；

全國(guó)覆蓋 24小時(shí)高效服務(wù)

　　東風(fēng)商用車構(gòu)建了覆蓋全國(guó)的完善服務(wù)體系，擁有820家服務(wù)站、1200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以及超過(guò)30000名服務(wù)專員，為客戶提供全天候7×24小時(shí)的全方位服務(wù)保障。

網(wǎng)聯(lián)服務(wù)：從"被動(dòng)維修"到"主動(dòng)呵護(hù)"

　　東風(fēng)天龍GX尊享智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)，"人、車、路、貨"信息共管,"一網(wǎng)打盡"。

　　主動(dòng)油/氣耗服務(wù)：大數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、隨車培訓(xùn)；

　　主動(dòng)故障服務(wù)：故障主動(dòng)預(yù)警、遠(yuǎn)程專家優(yōu)先應(yīng)答、一鍵呼叫；

　　主動(dòng)安全服務(wù)：車機(jī)端報(bào)警、后臺(tái)人工干預(yù)、車輛主動(dòng)干預(yù)；

　　更多服務(wù)：車輛一鍵體檢、駕駛行為分析、實(shí)時(shí)監(jiān)控、服務(wù)預(yù)約；

增值服務(wù)：省錢、賺錢兩不誤

　　東風(fēng)商用車為東風(fēng)天龍 GX客戶提供專項(xiàng)金融方案及更多增值服務(wù)。

　　超低門檻：輕松擁有，無(wú)憂啟程

　　超低首付: 最低可滿足0首付;高額度: 單筆融資可超過(guò)1億元;超長(zhǎng)周期: 最長(zhǎng) 48 期超長(zhǎng)還款期限;客戶不限: 個(gè)人、法人客戶均可辦理。

　　原廠定制:卡車也能"高定"

　　差異化定制商品:原廠配件支持、遠(yuǎn)程性能保障、原廠售后服務(wù)、遠(yuǎn)程升級(jí)方案，原廠改裝，合規(guī)又高效。

　　保險(xiǎn)兜底:停運(yùn)也能賺錢

　　保險(xiǎn)產(chǎn)品:停運(yùn)無(wú)憂(維修補(bǔ)償險(xiǎn));GAP險(xiǎn)(新車置換險(xiǎn))；

　　金融類產(chǎn)品:

　　ETC:無(wú)需充值，解決卡內(nèi)余額不足，無(wú)法抬桿，賬單產(chǎn)品緩解客戶資金壓力設(shè)備終身質(zhì)保，全國(guó)9.5 折、山東高速 8.5 折，結(jié)算方式豐富，日結(jié)、周結(jié)、月結(jié)

　　保費(fèi)分期:舊車均可辦理，解決舊車出單焦慮，準(zhǔn)點(diǎn)還款，次年可直接延續(xù)線上辦理手續(xù)便捷，當(dāng)日下款，快速緩解資金壓力。

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