菜鳥備戰(zhàn)雙11：7成包裹將通過智能分單分配線路

2016-10-14 10:28:23

　　國家郵政局、菜鳥網(wǎng)絡10月13日聯(lián)合公布了今年雙11的備戰(zhàn)情況。據(jù)統(tǒng)計，今年雙11期間，全行業(yè)將有268萬人一線人員投入到雙11快遞服務當中，較去年增長超過50%，干線車輛增長59%，航空運力增長40%左右。

　　菜鳥網(wǎng)絡CTO兼菜鳥雙11總指揮王文彬在當天舉行的雙11快遞動員大會上表示，今年將是雙11物流的“升級之年”。在去年已經(jīng)基本解決爆倉的基礎上，今年快遞行業(yè)在數(shù)據(jù)技術和資本助力下，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)升級、服務升級和能力升級的三大特點，相比往年將更加注重為消費者提供好的服務體驗?！　?

眾包快遞首次亮相

　　到2016年，雙11已經(jīng)進入第8個年頭。據(jù)國家郵政局初步預測，今年“雙11”期間（11月11日至16日）全行業(yè)處理的郵件（快件）業(yè)務量將超過10.5億件，比去年同期增長35%。

　　王文彬指出，過去7年里，在社會化物流的整體協(xié)同下，已經(jīng)基本解決了雙11倉庫爆倉和干線壓力問題。但在包裹量劇烈增長情況下，雙11物流仍有壓力，主要集中在末端配送部分。今年將更側重解決末端派送和服務體驗問題，因此協(xié)同顯得更為重要。

　　王文彬表示，今年計劃利用通過菜鳥驛站、自提柜等方式分流壓力，各快遞企業(yè)在末端也增加了人、車和場地。

　　此外，眾包服務將首次亮相雙11，菜鳥已經(jīng)聯(lián)合快遞企業(yè)準備了數(shù)十萬眾包快遞員隨時待命。

7成包裹將通過智能算法分配線路　　

　　隨著電子面單的大規(guī)模使用，今年雙11期間，預計將有7成的包裹，通過智能分單分配快遞線路。也就是絕大部分包裹將通過智能算法來分配線路，準確率和速度將大大提升，低效的傳統(tǒng)快遞人工分撥將逐漸退出歷史舞臺?！　?

　　在過去物流預警雷達等產(chǎn)品基礎上，今年將推動聚單直發(fā)、智選物流、物流云等產(chǎn)品使用，快遞員App也將在今年雙11期間大規(guī)模應用。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品將為物流提供事前預測、智能分配線路、事中監(jiān)測、事后分析等功能?！　?

雙11推動快遞能力升級

　　一年一度的雙11不僅是電商和消費者的盛宴，也給快遞行業(yè)帶來無限的機遇。隨著雙11和電商的高速發(fā)展，中國已經(jīng)成長出了一批世界級的快遞物流公司，僅用了五年，單個快遞公司日均處理快遞包裹量已經(jīng)從100萬單躍升到1000萬單級別?！?

　　國家郵政局市場監(jiān)管司司長韓瑞林充分肯定了快遞在雙11發(fā)揮的作用。到今年為止，快遞業(yè)已經(jīng)連續(xù)5年增幅超過50%，成為中國增速最高的行業(yè)之一。“過去10年看電商，未來10年看物流”，可以預見到，隨著政策和制度紅利預期將大規(guī)模釋放，大數(shù)據(jù)和智能化的滲透、基礎交通設施的建設和消費升級，快遞行業(yè)將迎來黃金發(fā)展十年。

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