快遞、物流紛紛開啟“私人訂制”模式：京東推出“京準達”配送服務，消費者收貨時間可精準至2小時；DHL推“按需配送”服務跨境網(wǎng)購消費者。

京東推出“京準達”配送服務

　　“京準達”服務是針對“最后一公里”推出每2小時一個波次的精準送達服務，基于這項服務，用戶只需支付6元錢（大件39元），便可預約在未來一周的特定時間段內收貨。最早可至9：00，最晚可至22：00。

　　截止目前，“京準達”服務已經(jīng)對北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安七大城市（偏遠地區(qū)除外）開放，未來該服務有望擴展到全國范圍內的所有211時效地區(qū)。

　　今年“雙11”購物季，截止11月11日12：00，京東商城交易額同比增長78%。配送方面，在“雙11”當天的第一單，僅用了12分31秒就完成了送達。在當天的凌晨1點前，京東在全國35個大中城市完成了“雙11”的首單配送。此外，“雙11”當天的訂單在72小時內完成妥投的比例超過了82%。

　　京東自2007年全面開始自建物流以來，目前已經(jīng)成為了中國規(guī)模最大、最專業(yè)以及用戶體驗最佳的物流服務提供商之一。

　　截止2016年9月30日，京東物流已經(jīng)形成了中小件物流網(wǎng)、大件物流網(wǎng)和冷鏈物流網(wǎng)的三張網(wǎng)布局，擁有7個智能物流中心、254個大型倉庫、550萬平米的倉儲設施、6780個配送站和自提點，完成了對全國2646個區(qū)縣的覆蓋。211及次日達訂單占比已經(jīng)達到了85%，至今這一時效標準仍舊大大領先于整個物流行業(yè)。

　　配送時效和京準達服務的背后，是京東物流倉配一體化供應鏈在支撐，倉配一體化并不是簡單從字面上理解的倉儲與配送相加，而是充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺的支撐，對不同品類商品在全國地域、時間等維度的進行精準的銷售預測，通過智能倉儲系統(tǒng)，將商品在全國范圍內進行智能分貨，商品提前配送至距離消費者最近的城市倉。

　　再加上京東對配送路徑的不斷優(yōu)化，不僅可以實現(xiàn)配送時效的提升，也使得“精準”這一訴求得以實現(xiàn)。

DHL推“按需配送”服務跨境網(wǎng)購消費者

　　據(jù)國外媒體近日報道，DHL推出“按需配送”新服務，以此迎合快速發(fā)展的跨境電商行業(yè)?！?

　　通過該服務，發(fā)貨人可以激活“特定交貨”選項，然后讓DHL公司通過郵件或短信的方式通知客戶，由客戶在“On Demand Delivery”網(wǎng)站選擇最適合自己的配送方式。DHL稱，這種服務是針對國際電商配送需求“專門定制”，現(xiàn)在大部分包裹都是直接寄往住址，而消費者們期待更加靈活和便利。　　

　　“2013年，DHL國際電商配送業(yè)務增長率僅10%，2016年已超過20%”，DHL歐洲區(qū)首席執(zhí)行官John Pearson稱，“業(yè)務發(fā)展這么快的主要原因，一個是全球市場上對優(yōu)質高端產(chǎn)品的極大需求，另一方面大量電商初創(chuàng)公司出現(xiàn)，尋求向海外市場擴張機遇，因此也需要送貨上門服務。為了迎合這種強勁的發(fā)展狀態(tài)，確保公司的服務繼續(xù)超越客戶期待，DHL推出了‘按需配送’服務?！?

　　按需配送網(wǎng)站可通過手機、平板電腦、電商登錄，為收件人提供至多6個配送選項?？蛻艨蛇x擇把包裹發(fā)往附近DHL服務點，或其它地址，還可選擇假期暫停收貨。而發(fā)貨人可在客戶通知消息內加入自己的品牌。

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