“切診”：智能點(diǎn)檢定期檢測保障出勤效率——福田汽車依托智科車聯(lián)網(wǎng)、專家診斷系統(tǒng)、福田e家三大技術(shù)平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)對車輛的智能健康檢測，該項(xiàng)服務(wù)對客戶車輛免費(fèi)進(jìn)行季度的健康體檢，為客戶用車提供安全保障。季度檢測后，福田汽車建立客戶車輛健康檔案，根據(jù)結(jié)果向用戶出具維修保養(yǎng)建議。智能健康車檢服務(wù)能夠大大降低用戶在服務(wù)站等待全車檢測的等待時(shí)間，解決用戶因全車檢而導(dǎo)致的缺勤痛點(diǎn)。提高車輛出勤率的同時(shí)，還能提前發(fā)現(xiàn)車輛故障合理安排維保時(shí)間。
報(bào)道開始時(shí)間： 20-03-05 10:00
報(bào)道結(jié)束時(shí)間： 20-03-05 11:45
報(bào)道地點(diǎn)：北京
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孫毅超
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03月05日 14:52
確實(shí)夠智能
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沐風(fēng)
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03月05日 13:51
服務(wù)無止境，福田更貼心！
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沐風(fēng)
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03月05日 13:50
提前發(fā)現(xiàn)問題可以有效節(jié)約時(shí)間成本。
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沐風(fēng)
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03月05日 13:48
科技讓工作變輕松。
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沐風(fēng)
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03月05日 13:47
周到貼心的服務(wù)讓運(yùn)輸人更省心。
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現(xiàn)場直播
03月05日 10:10
“問診”：云管家隨時(shí)掌握車輛信息——該服務(wù)將隨時(shí)隨地向車輛發(fā)出“問題”，實(shí)時(shí)掌控車輛的“身體狀況”。云管家服務(wù)將為車輛建立全周期檔案，用戶可以實(shí)時(shí)獲取車輛配置及健康檔案信息、電子保修卡。同時(shí)，云管家將全程記錄車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過遠(yuǎn)程故障診斷，及時(shí)發(fā)出預(yù)警。此外，云管家還將監(jiān)測車輛行駛狀態(tài)，向用戶提示不良駕駛行為，并給出專業(yè)駕駛指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)、零部件損耗和燃油成本。
03月05日 10:08
望診”：預(yù)見性診斷及時(shí)預(yù)警防患于未然——福田汽車通過設(shè)置在車輛內(nèi)的傳感器獲取車聯(lián)信息，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析，對零部件壽命進(jìn)行預(yù)測，提前感知車輛可能存在的故障，并告知車主。其中，針對制動系統(tǒng)、電池電量等關(guān)鍵零部件及車輛運(yùn)行狀況預(yù)警，拒絕安全隱患。同時(shí)預(yù)見性診斷還提示油品、尿素等排放超標(biāo)預(yù)警，為客戶提前打好“預(yù)防針”，做好相應(yīng)準(zhǔn)備。此外，預(yù)見性診斷還形成聯(lián)動機(jī)制，當(dāng)系統(tǒng)檢測出車輛存在的故障后，一方面督促客戶返廠維修，一方面向經(jīng)銷商或服務(wù)站推送故障工單，提前告知診斷結(jié)果以及提示服務(wù)站工具配件準(zhǔn)備，從而縮短用戶進(jìn)站維修時(shí)間。
03月05日 10:07
福田汽車集團(tuán)計(jì)劃與營銷管理本部副本部長代勇針對本次發(fā)布的北汽福田遠(yuǎn)程智能醫(yī)生產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)行了全面講解。他表示，“為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是福田企業(yè)經(jīng)營的核心理念，隨著用戶對車輛全勤的期望和需求進(jìn)一步提升，遠(yuǎn)程線上服務(wù)必將成為未來趨勢?！斑@是一次顛覆性的創(chuàng)新，它以智能化產(chǎn)品為基礎(chǔ)，提前對車輛狀況進(jìn)行預(yù)判，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們要不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，引領(lǐng)商用車行業(yè)進(jìn)入智能服務(wù)時(shí)代，為用戶提供最貼心的遠(yuǎn)程服務(wù)。通過服務(wù)模式的創(chuàng)新，為用戶提供診斷服務(wù)，全面保障用戶。”
03月05日 10:04
“預(yù)見服務(wù) 領(lǐng)先一路 北汽福田遠(yuǎn)程智能醫(yī)生產(chǎn)品發(fā)布”正式開始！在疫情爆發(fā)以來，北汽福田是聞令而動，勇?lián)鐣?zé)任。2020年2月11日在160萬觀眾的共同見證下，舉行了行業(yè)內(nèi)首場北汽福田預(yù)見性服務(wù)戰(zhàn)略線上直播發(fā)布會，通過“預(yù)見性服務(wù)戰(zhàn)略”科學(xué)服務(wù)、安全服務(wù)、更有效的確保疫情期間的車輛能正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。這也標(biāo)志著北汽福田正由傳統(tǒng)服務(wù)積極向主動服務(wù)、智能服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)的升級轉(zhuǎn)型。今天我們將見證北汽福田又一重大舉措！
