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國家郵政局發(fā)布1月快遞發(fā)展指數(shù)報告
2019-02-20 15:18:32
國家郵政局日前發(fā)布了2019年1月份中國快遞發(fā)展指數(shù)報告顯示，經(jīng)測算，2019年1月中國快遞發(fā)展指數(shù)為157.2，同比提高15.9%，呈現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢。我國快遞市場的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展能力和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。發(fā)展趨勢指數(shù)為70,環(huán)比提高28.9%。
其中，1月快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為192.7，同比提高了16%。從分項指標(biāo)來看，快遞業(yè)務(wù)完成量45.2億件，同比增長13.5%?？爝f業(yè)務(wù)收入完成596.8億元，同比增長19.9%。業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速均有所回落。
快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)143.1，同比提高13.6%。從分項指標(biāo)來看，快遞有效申訴率為百萬分之1.6，同比改善一半以上。消費者快遞服務(wù)滿意度則為77.6分，同比提高0.2分。
同時，快遞發(fā)展能力指數(shù)則為164.8，同比提高16.1%。從分項指標(biāo)來看，快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過7000億元，同比增長將近2000億元，城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點密度和勞動生產(chǎn)率相對穩(wěn)定。
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