當前位置：首頁 > 廠商資訊 > 正文

HOWO輕卡“親人”相伴送溫暖

2020-04-03 13:32:14

　　2020年1月12日，山西沃達晠服務(wù)站維修人員正在臨汾市浮山縣為用戶修理離合器壓盤和從動盤，快完成時接到另一用戶來電，稱車輛發(fā)動機行駛中出現(xiàn)異響。于是服務(wù)站維修人員直接從浮山縣前往60公里外的臨汾市古縣白家莊停車區(qū)為用戶處理問題。

HOWO輕卡“親人”相伴送溫暖

　　到達后已經(jīng)是當天晚上20點，氣溫極低。服務(wù)站人員安撫用戶并大致處理故障后，將車拖回服務(wù)站。后經(jīng)判斷，該車曲軸和連桿斷裂。在服務(wù)站人員的努力下，僅用2天時間就修理完畢，得到了用戶的強烈好評，心情激動的用戶送給山西沃達晠服務(wù)站一面錦旗。

HOWO輕卡“親人”相伴送溫暖

　　2020年3月2日，服務(wù)站接到400熱線電話派工，到臨汾市一平垣鄉(xiāng)為用戶救援。此時正值疫情期間，用戶車輛壞在山上，周圍荒無人煙，再加上配件短缺，情況十分緊急。在此情況下，服務(wù)站人員用實際行動踐行了“用戶滿意是我們的宗旨”，以用戶為中心，從用戶實際情況出發(fā)，在超市購買了救援補給食物和熱水上山送給用戶，并以最快的速度為用戶維修完畢，得到了用戶的好評。

　　山西沃達晠服務(wù)站用自身行動踐行了中國重汽HOWO輕卡“親人”服務(wù)的理念，在當?shù)赜脩羧后w中得到了極大的好評，用戶滿意度高，站長劉飛飛在處理問題時也親力親為，希望所有服務(wù)站繼續(xù)努力，做好用戶滿意度提升工作。

【獨家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com

點擊關(guān)鍵字閱讀相關(guān)文章：文章來源：中國重汽HOWO輕卡

中國重汽 HOWO輕卡

閱讀