CN
EN
近日早上8點，卡友張先生準備啟動車去配貨的時候，發(fā)現車輛無法啟動。因車輛需要緊急配貨，貨主非常著急，張先生立即撥打了陜汽重卡24小時服務熱線4008809818救援電話。
客服專員接到報修電話，即刻核準用戶車輛地點，第一時間安排了就近的陜汽湖南車業(yè)服務站。陜汽服務人員接到派工后一邊聯系卡友，充分了解車輛信息，準備救援所需設備，極速驅車趕赴車輛現場。
8點50分服務站到達目的地后，經陜汽維修師傅檢測，車輛ABS控制器由于近期持續(xù)降雨，雨水進入造成車輛全車斷電，快速找到問題后，維修師傅立刻給車輛更換了部件。
9點45分車輛已經檢修完畢，陜汽服務人員對整車進行了檢查調試?？ㄓ褟埾壬硎荆浅８兄x工作人員的救援，聯系400熱線反饋車輛已經修好了，對陜汽維修師傅的專業(yè)技能加以稱贊，不光維修很及時而且態(tài)度非常好，特別是快速服務保障，確保了正常的出勤，助力陜汽卡友們在行車征程中，沒有后顧之憂。
陜汽重卡貼心服務，要求外出救援需在15分鐘內答復客戶，外出里程40公里服務站從準備到抵達故障現場不到1小時，這樣的快速救援每次都會贏得客戶滿滿的感動。
陜汽重卡 德龍X5000 550馬力 6X4牽引車(SX4250XC4Q2)
品牌
|
車系
|
配置
|
圖片
|
經銷商
詢底價
陜汽重卡服務團隊時刻以客戶為中心，倡導“貼心服務”的服務理念，將全年365天、全天候為陜汽重卡客戶提供最真誠、最優(yōu)質的服務。讓卡友們真正體驗到陜汽貼心服務“家”的親切感。貼心服務24小時不打烊，切實落地“客戶滿意是我們的宗旨”。
2021年陜汽貼心服務持續(xù)升級，重磅推出e+服務計劃，旨在針對細分市場車型特點，量身打造專屬定制化服務解決方案；隨著國六車輛逐步運營，陜汽貼心服務的腳步永不停滯，針對陜汽國六車輛，提供全生命周期護航，讓萬千卡友在國六時代下，用車更加節(jié)省，行車更加無憂。
【獨家稿件及免責聲明】本網注明轉載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網”的作品，未經本網授權均不得轉載、摘編或使用。聯系郵件：master@yunshuren.com
分享
收藏
產品關注排行榜
- 1 陜汽重卡 德龍新M3000 輕量化 375馬力 6X4牽引車(SX4250MB4)
- 2 陜汽重卡 德龍X6000 560馬力 6X4 AMT自動檔牽引車(SX4259GD4Q2)
- 3 陜汽重卡 德龍L5000 220馬力 4X2 6.8米欄板載貨車(SX1189LA501F2)
- 4 陜汽重卡德龍X3000 460馬力 6X4 國六燃氣重卡牽引車 (法士特變速箱)(SX4259XD4TLQ1)
- 5 陜汽重卡德龍X5000 490馬力 6X4 國六重卡牽引車 (法士特12檔變速箱)(SX4259XD4Q1)
- 6 陜汽重卡德龍X5000 超值版 460馬力 6X4 國六燃氣重卡牽引車 (法士特手自一體變速箱)(SX4259XD4TLQ1)
- 7 陜汽重卡 德龍X3000 西南版 460馬力 6*4 6.2米自卸車 （SX32505C434）
- 8 陜汽重卡 德龍X6000 660馬力 6X4牽引車(國六)
- 9 陜汽重卡 德龍X5000 輕量化尊享版 550馬力 6×4牽引車(國六)(SX4259XD4Q1)
- 10 陜汽重卡 德龍X3000 400馬力 6*4 國六 5.6米自卸車（SX3259XD404）
評論