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服務(wù)零距離漢源卿源維修工王波被點(diǎn)贊“服務(wù)英雄“

2016-03-08 08:48:39

　　2016年3月3日晚，上汽依維柯紅巖商用車有限公司售后服務(wù)系統(tǒng)微信群中紅包連連，為什么大家都在發(fā)紅包呢？

　　原來源于當(dāng)晚20：40分上汽依維柯紅巖成都銷售服務(wù)中心服務(wù)經(jīng)理發(fā)出的一段微信："電站工地條件艱苦，自然環(huán)境惡劣，漢源卿源維修工王波在維修服務(wù)過程中，為了不影響工地施工，連續(xù)處理多臺車后因疲憊而產(chǎn)生高原反應(yīng)，差點(diǎn)失去生命，現(xiàn)正在雅江縣人民醫(yī)院接受治療，向辛勤保障紅巖汽車正常營運(yùn)的維修工人致敬!"

服務(wù)零距離漢源卿源維修工王波被點(diǎn)贊“服務(wù)英雄“

　　據(jù)悉，該電站位于四川甘孜州境內(nèi)，海拔4000余米，建成后將是藏區(qū)最大的水電站，保障此電站建設(shè)的紅巖車有近500臺；電站的建設(shè)環(huán)境非常辛苦，氣溫稍微低一點(diǎn)，就會下雨和下雪，道路非常差，維修的車輛也全是泥土；漢源卿源服務(wù)站是上汽依維柯紅巖服務(wù)體系的三星級服務(wù)站，在接到維修任務(wù)后，常?？朔吆０?、溫差大、工地條件艱苦，自然環(huán)境惡劣等因素，及時進(jìn)入電站進(jìn)行維修，快速、高效的解決車輛問題，在電站內(nèi)獲得了用戶的認(rèn)可和較好的口碑。

服務(wù)零距離漢源卿源維修工王波被點(diǎn)贊“服務(wù)英雄“

　　上汽依維柯紅巖服務(wù)系統(tǒng)的同事看見微信后紛紛對漢源卿源王波的這種吃苦耐勞、急用戶所急的精神舉手點(diǎn)贊，并自動地發(fā)起一份份微信紅包"慰問"，希望他早日康復(fù)。上汽依維柯紅巖相關(guān)微信群的同事也自動地紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊，王波這種認(rèn)真踐行"服務(wù)零距離"、急用戶所急的精神受到好評，稱贊他是"服務(wù)英雄"、"最美紅巖人"等等，并希望他早日康復(fù)！

服務(wù)零距離漢源卿源維修工王波被點(diǎn)贊“服務(wù)英雄“

　　漢源卿源服務(wù)站站長王頂才在收到大家自發(fā)的慰問和同事們?nèi)绱硕嗟目隙ê?，很是感動，在微信中說到："感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我代我的兄弟謝謝你們了！有你們的關(guān)心和幫助我相信我的兄弟們在今后的工作一定會排除萬難把紅巖的服務(wù)工作干好！謝謝！"

　　這些自發(fā)的行動、這些樸實(shí)的話語、這些滿滿的情意也深深的打動著每一位紅巖人， "一家人"、"服務(wù)零距離"，此刻在這都有了最真實(shí)的展現(xiàn)！

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