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天津局部署開展快遞服務質量突出問題專項整治
2024-09-08 08:47:29
為進一步規(guī)范快遞市場秩序，提升快遞服務質量，堅決防止“內卷式”惡性競爭，近日，天津市郵政管理局召開快遞服務質量突出問題專項整治工作部署會。
天津局傳達學習了國家郵政局規(guī)范市場秩序、提升服務質量專題會議精神，要求全行業(yè)深入學習貫徹黨的二十屆三中全會和中央政治局會議精神，按照國家郵政局專題會議部署，聚焦規(guī)范市場秩序，持續(xù)提升快遞服務質量，進一步推動行業(yè)轉型升級、高質量發(fā)展。
天津局強調，各企業(yè)要強化大局意識、風險意識和責任意識，著力構建快遞市場良性競爭生態(tài)，在發(fā)展理念上迭代升級、在創(chuàng)新變革上落筆破題、在細微關鍵處著手聚力。要加強行業(yè)自律，堅決防止“內卷式”惡性競爭，著力提升快遞服務質量，持續(xù)提高創(chuàng)新發(fā)展能力。
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天津局還解讀了《快遞服務質量突出問題專項整治行動方案》，明確了加強快遞末端服務規(guī)范管理、著力提升快遞服務客服質量、深化快遞市場秩序整頓、壓實企業(yè)總部統(tǒng)一管理責任等重點整治方向。
各郵政監(jiān)管派出機構、主要品牌快遞企業(yè)天津總部負責人參加會議。
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