1月7日，以“同行三千萬 一路新長安”為主題，長安汽車第十屆全球粉絲盛典隆重啟幕。作為長安汽車商用車業(yè)務的戰(zhàn)略承載者，長安凱程秉承“以用戶為中心”的理念，特邀廣大用戶“回家”，共敘情誼、分享成長，攜手呈現(xiàn)了一場融合溫情與創(chuàng)新的盛會。

深耕用戶關系，長安凱程專設車主交流會

　　40多年前，長安以商用車為起點，開啟造車之路。3000萬輛，不僅是銷量數(shù)據(jù)，更是用戶真金白銀的選擇與信賴。長安凱程深知“陪伴”與“共創(chuàng)”的價值——每一輛車不只是交通工具，更是事業(yè)與生活的承載；每一位車主，也不只是產品的使用者，更是一路同行的伙伴。為構建更緊密的用戶連結，長安凱程于盛典期間專設車主交流會。長安凱程客戶官劉斌參與其中，與車主代表們齊聚一堂，就用車體驗、產品需求與服務建議等議題展開深度交流。

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　　交流中，劉斌認真聆聽每位用戶的發(fā)言，細致記錄關鍵意見，并就車輛性能優(yōu)化、服務網絡覆蓋、增值業(yè)務拓展等議題，與相關業(yè)務負責人現(xiàn)場探討可行方案。當用戶分享凱程車型在貨運、通勤等多種場景下的實用案例時，他予以充分肯定，并強調：“用戶的聲音是產品迭代與服務升級的根本指引。長安凱程始終堅持‘以用戶為中心’，推動每一項需求落到實處?！?

　　針對用戶提出的個性化改裝需求與長途運營中的續(xù)航焦慮，劉斌表示，后續(xù)將推動團隊與用戶建立常態(tài)化溝通機制，開展定制化方案調研；同時加速完善維保網絡布局，全面提升用戶全周期用車體驗。

　　交流會尾聲，劉斌向用戶代表贈送紀念禮品，并表示長安凱程將持續(xù)舉辦用戶交流活動，暢通反饋渠道，推動每一條建議轉化為產品與服務的切實提升，與用戶共同打造更貼合實際需求的商用車產品與服務生態(tài)。

共襄盛典之夜，深化情感共鳴

　　本屆盛典恰逢長安汽車實現(xiàn)3000萬輛銷量、成功晉級新央企的重要里程碑，意義非凡?；顒油ㄟ^精彩表演與多重福利，持續(xù)營造高潮。

　　現(xiàn)場首發(fā)了用戶共創(chuàng)主題曲《伙伴+》，傳遞“以客戶為中心”的核心理念；多輪重磅抽獎環(huán)節(jié)，真情回饋一路相伴的用戶。由用戶代表演繹的川劇變臉與街舞創(chuàng)新融合節(jié)目，既展現(xiàn)非遺文化的魅力，亦彰顯長安品牌的年輕活力。整場活動氛圍溫馨如家宴，真摯互動拉近了品牌與用戶的距離。

豐富用戶體驗，多維展示品牌實力

　　本次活動特設“伙伴街區(qū)”，集中呈現(xiàn)長安汽車在多元合作與科技生活融合方面的成果。其中，長安凱程V919房車露營區(qū)成為焦點，通過場景化布置，讓觀眾沉浸式體驗房車生活的自在與格調。結合非遺文化體驗、趣味互動等項目，整體活動體驗感與吸引力顯著提升。

　　盛典當天，用戶代表還應邀參觀了長安汽車數(shù)字化智慧工廠，近距離感受長安凱程在智能制造、智能駕駛、數(shù)字化平臺等領域的先進成果。此次探訪不僅深化了用戶對品牌技術實力的認知，也進一步提升了參與感與歸屬感。

　　同行三千萬，一路新長安！本屆全球粉絲盛典不僅是長安汽車3000萬輛成就的慶祝，更是長安凱程與用戶深化情感聯(lián)結、啟航新程的象征。通過持續(xù)推動用戶共創(chuàng)、強化互動體驗，長安凱程生動詮釋了“以用戶為中心”的品牌溫度與發(fā)展理念。未來，長安凱程將繼續(xù)與廣大用戶并肩，持續(xù)向“數(shù)智新能源商用車科技品牌”轉型，共同塑造低碳智慧物流新體驗，攜手開啟美好新生活。

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