一直被視為京東二號(hào)人物的徐雷，進(jìn)一步站到了舞臺(tái)中央。  9月6日，京東集團(tuán)宣布，京東零售CEO徐雷升任京東集團(tuán)總裁；京東健康CEO辛利軍出任京東零售CEO，京東健康醫(yī)藥部負(fù)責(zé)人金恩林出任京東健康CEO。 

　　公告稱，徐雷升任后，將負(fù)責(zé)京東集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊的日常運(yùn)營(yíng)和協(xié)同發(fā)展，繼續(xù)向京東集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東匯報(bào)。這意味著，劉強(qiáng)東大幅度放權(quán)，但是依然是幕后大佬，還沒(méi)有“讓位”。 

　　把核心業(yè)務(wù)的一線管理工作交給徐雷后，劉強(qiáng)東未來(lái)將把更多的時(shí)間投入到長(zhǎng)期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、年輕CEO培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)中來(lái)。 

　　徐雷是京東的“老人”。加入京東前，徐雷在聯(lián)想、好耶廣告網(wǎng)絡(luò)等公司從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣工作。2007年1月，徐雷成為京東市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，并在2009年1月正式加入京東。此后，徐雷歷任京東商城市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人、無(wú)線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、京東商城營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)體系負(fù)責(zé)人等多個(gè)職務(wù)。 

　　同時(shí)，徐雷也是一個(gè)二進(jìn)宮的大將，他曾中途離開(kāi)京東，在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)任職CMO，而后又重返京東。 

　　2013年，劉強(qiáng)東宣布這是京東“休養(yǎng)生息”的一年，但正是在這一年，京東對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略進(jìn)行了重大調(diào)整和部署。彼時(shí)曾短暫離開(kāi)的徐雷，又重新加入京東，陪伴著京東在電商行業(yè)攻城略地、急速發(fā)展。 

　　這場(chǎng)出走與重返，業(yè)界猜測(cè)不一，但這卻是徐雷一步步升遷的開(kāi)始。過(guò)去數(shù)年，徐雷帶領(lǐng)的諸多業(yè)務(wù)也達(dá)成了不錯(cuò)的成績(jī)，這也讓劉強(qiáng)東一步步加深對(duì)徐雷的信任。 

　　2018年7月，徐雷升任京東零售輪值CEO。這一年，京東遭遇創(chuàng)始人“性丑聞”黑天鵝事件，加上電商紅利流逝，又要雙面迎敵，抵御淘寶、拼多多的攻勢(shì)。股價(jià)跌至接近發(fā)行價(jià)，營(yíng)收增速不斷探底，活躍用戶數(shù)首次下滑，京東的“至暗時(shí)刻”來(lái)臨。 

　　在負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)期間，徐雷主導(dǎo)了組織架構(gòu)調(diào)整，完成了京東商城前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)的組織架構(gòu)劃分。與此同時(shí)，京東超市也完成了“線上商超”向“零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型。 

　　如今，京東股價(jià)一路上揚(yáng)，到2021年2月份時(shí)，還曾一度突破100美元，創(chuàng)下歷史新高。截止發(fā)稿前，京東股價(jià)為79.85美元/股，總市值達(dá)1239億美元。同時(shí)，京東又再次進(jìn)入持續(xù)盈利的狀態(tài)。 

　　劉強(qiáng)東的“鐵腕”，在過(guò)去十余年里幫助京東成長(zhǎng)為巨頭，如今隨著一系列改革與動(dòng)刀，集團(tuán)將帥的正式上位，劉強(qiáng)東可以松一松手了，但現(xiàn)階段，劉強(qiáng)東依然還需要把控總方向，47歲的他，也還沒(méi)到退休的時(shí)候。

徐雷真正成為“二把手” 

　　2018年，劉強(qiáng)東的“美國(guó)往事”，成為了京東各種問(wèn)題爆發(fā)的導(dǎo)火索，此后，京東深陷高管出走、裁員、快遞員降薪等一系列負(fù)面新聞中。 

　　這一年的年初與年末，京東組織進(jìn)行了兩次重大的調(diào)整。在第二輪調(diào)整中，外界的焦點(diǎn)開(kāi)始集中在京東二號(hào)人物——徐雷身上。 

　　當(dāng)時(shí)法院還未對(duì)“劉強(qiáng)東事件”定性，徐雷已經(jīng)被推到臺(tái)前，擔(dān)任京東商城輪值CEO，京東內(nèi)部三大事業(yè)群從向劉強(qiáng)東匯報(bào)，改為向徐雷匯報(bào)。 

　　2019年1月19日，徐雷第一次以京東商城CEO的身份參加年會(huì)，而多年來(lái)?yè)?dān)任主講的劉強(qiáng)東，僅僅寫(xiě)下了一封賀歲信，缺席了京東年會(huì)。 徐雷一步步邁入舞臺(tái)中央，如今也正式從劉強(qiáng)東手中接棒，成為京東核心業(yè)務(wù)的掌權(quán)人。 過(guò)往的履歷顯示，徐雷打贏了不少勝仗。 

　　2017年，京東新設(shè)立集團(tuán)CMO體系，徐雷升任京東集團(tuán)CMO，向劉強(qiáng)東匯報(bào)。在接受財(cái)經(jīng)網(wǎng)專(zhuān)訪時(shí)，徐雷曾提到京東以往都比較強(qiáng)，習(xí)慣什么都把握在自己手里，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，京東正在改變這種風(fēng)格，希望能更加開(kāi)放，形成京東的生意圈。 

　　此后，京東對(duì)外開(kāi)放了平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力，一邊給品牌商提供洞察消費(fèi)者、定義產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具，另一邊與徐雷的CMO體系開(kāi)始了各種與“友商”的合作，包括京騰計(jì)劃（京東與騰訊合作）、京條計(jì)劃（京東與今日頭條合作）等。 

　　不過(guò)，徐雷帶領(lǐng)京東做市場(chǎng)拓展的經(jīng)歷并不常被提起，外界更關(guān)注的，顯然是其作為“618之父”，對(duì)京東購(gòu)物節(jié)的重新打造。 

　　早期京東將6月設(shè)為店慶月，并命名為 “紅六月”。據(jù)媒體報(bào)道，2014年6月的活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)，徐雷提出一個(gè)新主張：“不要再整紅六月了，就直接突出618?！碑?dāng)時(shí)京東內(nèi)部反對(duì)聲音頗多，但徐雷認(rèn)為，“促銷(xiāo)可以做20天，流量也可以用營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏去引導(dǎo)，但一定要讓消費(fèi)者記住一個(gè)符號(hào)，那就是京東的 618?！?nbsp;

　　在劉強(qiáng)東選擇“松手”的2019年的618，徐雷交出了2015億成交額的不錯(cuò)數(shù)據(jù)。后來(lái)徐雷對(duì)媒體說(shuō)道：“如今，‘618’已成全行業(yè)都會(huì)有的概念，我覺(jué)得挺好，證明我當(dāng)時(shí)的堅(jiān)持是對(duì)的” 。

　　在京東的至暗時(shí)刻，徐雷成為了那個(gè)力纜狂瀾的代表，正如2016年所發(fā)生過(guò)的故事一樣。 

　　當(dāng)時(shí)京東面對(duì)劇烈的外部競(jìng)爭(zhēng)，增長(zhǎng)速度放緩，公司內(nèi)部管理層出現(xiàn)密集調(diào)整，職業(yè)經(jīng)理人的紛紛出局，讓外界意識(shí)到京東開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代，權(quán)力放到了包括徐雷、王振輝、辛利軍等一批“老人”手里，他們幫助京東度過(guò)了難關(guān)。 

　　而在最新的人事公告中，京東稱，徐雷加入京東集團(tuán)十二年來(lái)，尤其自2018年7月成為京東零售集團(tuán)的首席執(zhí)行官開(kāi)始，確立了“以信賴為基礎(chǔ)、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)理念，并帶領(lǐng)京東零售連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

　　徐雷此次升任總裁，外界有些人將其對(duì)標(biāo)阿里巴巴的張勇，但實(shí)際上，徐雷距離張勇的角色尚遠(yuǎn)，張勇是阿里巴巴集團(tuán)的董事局主席、首席執(zhí)行官，這個(gè)角色，在京東很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)依然會(huì)由劉強(qiáng)東擔(dān)任。

　　京東目前整體的業(yè)務(wù)龐大，依然需要強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的劉強(qiáng)東，而徐雷在未來(lái)的日子里，還要繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，承擔(dān)更多的工作和責(zé)任。

逐步放權(quán)隱而不休 

　　劉強(qiáng)東一步步退居幕后，但依然是京東的總舵手。根據(jù)最近京東在港交所提交的文件，他仍然持有京東集團(tuán)13.9%的股權(quán)，是第二大股東，投票權(quán)更高達(dá)76.9%，即擁有一票否決權(quán)。 

　　外界猜測(cè)其隱而不休，一直都在“垂簾聽(tīng)政”，這在過(guò)去也被印證。 

　　早在2014年，劉強(qiáng)東便有了放權(quán)的跡象。這一年京東上市，劉強(qiáng)東赴美留學(xué)，沈皓瑜擔(dān)任京東商城的CEO，劉強(qiáng)東不再主持各大小會(huì)議，但據(jù)媒體報(bào)道，“沈皓瑜所有重大的決定都要向劉強(qiáng)東匯報(bào)，他同意就做，不同意就不做”。 

　　“某天早會(huì)，有同事剛宣布完一項(xiàng)產(chǎn)品將在下周上線，電話里突然傳出劉強(qiáng)東的聲音，他沒(méi)有向大家打招呼，而是直接提出有些細(xì)節(jié)需要改進(jìn)，并要求立即落實(shí)。這讓在座的所有人都嚇了一跳，原來(lái)老板在美國(guó)有時(shí)也會(huì)聽(tīng)早會(huì)。”據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志報(bào)道稱，“他（劉強(qiáng)東）陷入到一種不愿意放權(quán)卻又不得不放的情緒中。” 

　　真正讓劉強(qiáng)東決定“松手”的契機(jī)，無(wú)疑是2018年的“黑天鵝”事件。 

　　2019年，劉強(qiáng)東消失在公眾視野中，缺席了京東商城年會(huì)、618年中購(gòu)物節(jié)等眾多重磅活動(dòng)。2020年6月18日，京東赴港二次上市，敲鐘的不是劉強(qiáng)東，而是徐雷。 

　　根據(jù)企查查不完全統(tǒng)計(jì)，僅僅2020年，劉強(qiáng)東就卸任了200多家京東系職務(wù)的法定代表人、董事長(zhǎng)或其他高級(jí)管理人員。 

　　值得注意的是，2020年4月，劉強(qiáng)東卸任了京東運(yùn)營(yíng)主體北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司法定代表人、執(zhí)行董事、總經(jīng)理及卸任京東物流、京東云計(jì)算等相關(guān)公司職務(wù)。 

　　過(guò)去兩年，劉強(qiáng)東也極少露面。2019年中旬，劉強(qiáng)東帶團(tuán)隊(duì)前往西藏市場(chǎng)就倉(cāng)儲(chǔ)物流配送一事進(jìn)行考察。另?yè)?jù)2020年《昆山日?qǐng)?bào)》報(bào)道，江蘇昆山市市委書(shū)記吳新明會(huì)見(jiàn)劉強(qiáng)東，雙方就深化合作展開(kāi)深入交流。這也是他僅僅兩次的公開(kāi)露面。 

　　但逐步“松手”的劉強(qiáng)東，卻讓京東在2019年“618”交出了一份出色的成績(jī)單——總交易額高達(dá)2015億元，比去年同期的1592億元增長(zhǎng)26.57%。

　　也是在這一年，京東告別了持續(xù)虧損的狀態(tài)。歷年財(cái)報(bào)顯示，2017年、2018年京東分別虧損0.12億元、28.01億元，直到2019年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)118.90億元，同比大增589%。2020年，京東繼續(xù)保持了凈利潤(rùn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

松手并不意味著放手

　　2018年，“黑天鵝”事件發(fā)生前，劉強(qiáng)東在達(dá)沃斯論壇上被問(wèn)及是否會(huì)退休時(shí)，還明確表示，“我相信65歲之前應(yīng)該不會(huì)”。 

　　過(guò)去兩年，不在站在臺(tái)前的劉強(qiáng)東只能算“松手”，并沒(méi)有“放手”。 

　　盡管劉強(qiáng)東少有出席公司大小會(huì)議，但據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道，知情人士透露，劉強(qiáng)東每天早上還是會(huì)與高管開(kāi)會(huì)。同時(shí)，表面上與京東主業(yè)剝離后，劉強(qiáng)東還有許多動(dòng)作，只是都不為大眾所知。 

　　企查查顯示，2020年，劉強(qiáng)東夫婦旗下的投資企業(yè)入股了陸奇的人民幣基金；劉強(qiáng)東夫婦共同持股的江蘇賽夫綠色食品發(fā)展有限公司成立了3家子公司，業(yè)務(wù)范圍主要是跨境快消品品牌股權(quán)投資；在卸任4個(gè)月后，劉強(qiáng)東又重回京東數(shù)科擔(dān)任董事長(zhǎng)。 

　　2020年，京東、滴滴、美團(tuán)等一眾巨頭下場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，這一新業(yè)務(wù)被認(rèn)為將成為京東下一個(gè)時(shí)代最重要的相關(guān)業(yè)務(wù)，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，彼時(shí)劉強(qiáng)東在公司高管會(huì)上，提出親自下場(chǎng)帶隊(duì)，打好社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一戰(zhàn)。而這是自2018年9月份“黑天鵝”事件發(fā)生之后，劉強(qiáng)東首次提出要負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。 

　　這也代表著，此前劉強(qiáng)東還照舊參加京東高管晨會(huì)，也主導(dǎo)著京東內(nèi)部的各種重要決策，甚至也親自下場(chǎng)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)。

　　如今，劉強(qiáng)東也依然主導(dǎo)著京東的發(fā)展方向、重要的業(yè)務(wù)線以及投資交易。

　　2021年，京東物流以30億元收購(gòu)國(guó)內(nèi)限時(shí)速運(yùn)行業(yè)的老大“跨越速運(yùn)”，據(jù)媒體報(bào)道，實(shí)際控制人就是劉強(qiáng)東——交易也是由劉強(qiáng)東和跨越速運(yùn)的創(chuàng)始人胡海建直接洽談，其過(guò)程持續(xù)了將近9個(gè)月。 

　　此次徐雷上位后，劉強(qiáng)東提到，將更多時(shí)間投入到“鄉(xiāng)村振興事業(yè)”中，這背后指向的是，京東仍在深入下沉市場(chǎng)。 

　　2019年京東開(kāi)始?xì)⑷胂鲁潦袌?chǎng)，并與微信合作，讓京喜接入其一級(jí)入口。與此同時(shí)，京東還在下沉市場(chǎng)對(duì)五星電器、迪信通、生活無(wú)憂等企業(yè)進(jìn)行投資。 

　　直到如今，京東的下沉已經(jīng)略有成效。根據(jù)財(cái)報(bào)，2021年第二季度，京東活躍購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)達(dá)到5.32億，較去年同期凈增1.15億。與此同時(shí)，單季用戶以3200萬(wàn)的新增人數(shù)創(chuàng)下歷史最高增量，超過(guò)70%的活躍用戶所購(gòu)買(mǎi)的商品被送達(dá)三至六線城市。 

　　在電話會(huì)議中，京東也提到，來(lái)自低線市場(chǎng)的新增用戶在過(guò)去12個(gè)月的用戶增長(zhǎng)中占到70%左右，而在單季新增用戶中更是占到80%左右。 

　　但在下沉市場(chǎng)，淘特和拼多多都不能小覷，它們的消費(fèi)人群更加下沉，高性價(jià)比、低客單的產(chǎn)品更受用戶歡迎，對(duì)于京東而言，下沉市場(chǎng)依然需要重點(diǎn)緊盯。 

　　除了投入“鄉(xiāng)村振興事業(yè)”外，劉強(qiáng)東還要將時(shí)間花在長(zhǎng)期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、年輕CEO培養(yǎng)上。這意味著他未來(lái)依然會(huì)把控京東的長(zhǎng)期發(fā)展方向，并且培養(yǎng)更多人才，主導(dǎo)內(nèi)部人事調(diào)整。 

　　如果說(shuō)以前的京東就像一架由劉強(qiáng)東一人牢牢掌控的列車(chē)，那么如今看來(lái)，京東已經(jīng)變成了一條需要合力駕馭的大船，劉強(qiáng)東依然是掌舵者，但他也需要經(jīng)驗(yàn)老道的“水手”，共同讓這艘船駛向遠(yuǎn)方。 

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來(lái)源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com