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出勤有它康明斯守護(hù) “氫”放心！

2024-04-08 08:51:34

　　搭載康明斯氫燃料電池的上海臨港公交，累計行駛里程超700萬公里，出勤率超98%。搭載康明斯氫燃料電池的上海臨港城市渣土車8個月，累計行駛超180萬公里。是什么讓車輛的出勤率如此之高？是什么讓客戶親自送錦旗致謝？因為康明斯有卓越的產(chǎn)品力，還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)力。

康明斯 B6.7N系列 200馬力 6.7L 國六天然氣發(fā)動機(jī) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商詢底價

　　今天,讓康哥帶您一起看看在康明斯新能源事業(yè)部、分銷事業(yè)部的通力合作下，新能源服務(wù)是如何進(jìn)行的。

出勤有它康明斯守護(hù) “氫”放心！

精英管家一站式服務(wù)體驗

　　通過SWAT管家式服務(wù)，基于康明斯百年服務(wù)經(jīng)驗，打造專業(yè)氫能售后隊伍，建立從整車-燃料電池系統(tǒng)-核心零部件于一體的售后服務(wù)聯(lián)合保障機(jī)制，在車輛全使用周期內(nèi)，按車輛建立一車一檔的安全和服務(wù)保障，提供7x24“全時”服務(wù)，2小時達(dá)“快速”響應(yīng)，為客戶提供定制化高效出勤保障。

數(shù)字加持打造“智能大腦

　　康明斯燃料電池與生俱來的數(shù)字化基因，以“數(shù)”“智”為核心，運用網(wǎng)聯(lián)技術(shù)、云技術(shù)、數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)，打造預(yù)見性主動服務(wù)、智能安全管理，智算加氫平臺等一系列數(shù)字化服務(wù)解決方案，線上提前識別車輛隱患，線下主動服務(wù)，有效降低非必要停機(jī)時間，打造全方位、高效能的服務(wù)保障，確保車輛時刻處在更優(yōu)運行狀態(tài)。

專屬定制為客戶增值賦能

　　面向氫能客戶提供3大增值服務(wù)包：

　　安全增值包：

　　運用智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)，實時監(jiān)測并上傳關(guān)鍵安全數(shù)據(jù)，涵蓋系統(tǒng)安全、氫安全及電安全等方面，提供數(shù)字化智能安全保障讓每次出行都更加安心可靠。

　　出勤增值包：

　　憑借精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和遠(yuǎn)程診斷能力，提前識別并解決潛在問題，主動為客戶提供服務(wù)預(yù)約或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，提高車輛出勤率。

　　高效增值包：

　　建立數(shù)字化平臺，實時聯(lián)動車輛、駕駛員及加氫站信息，精確計算并調(diào)度加氫需求，實現(xiàn)氫氣資源的高效利用與合理分配，大幅縮短加氫時間，有力提升加氫效率和整體運營表現(xiàn)。

　　康明斯專業(yè)服務(wù)，時刻保駕護(hù)航。

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康明斯零部件 B6.7N系列