從“坐著走”到“舒適游”，從燃油驅(qū)動到新能源替代，從單一客運到客貨郵融合，旅游客運行業(yè)已處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。乘客對安全性、舒適性的要求持續(xù)提升，智能化技術(shù)加速滲透，行業(yè)價值鏈面臨重構(gòu)。

　　12月5日，旅游客運高品質(zhì)發(fā)展（濟南）論壇暨中通客車旅團產(chǎn)品2026煥新升級發(fā)布會，在山東濟南萊蕪區(qū)舉行。中通客車正式發(fā)布2026全系旅團新品及“中通優(yōu)服”全球服務(wù)品牌，宣告進入“產(chǎn)品+服務(wù)”雙輪驅(qū)動的新階段。

　　中通客車黨委書記、董事長王興富在致辭中表示：“當(dāng)前旅游經(jīng)濟邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，為企業(yè)帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。中通客車將堅守創(chuàng)新與品質(zhì)初心，持續(xù)加大研發(fā)投入，以完善的產(chǎn)品、服務(wù)和智慧賦能方案，助力旅游客運高品質(zhì)發(fā)展?！?

精準識變：旅游復(fù)蘇，客運價值升維

　　文化和旅游部調(diào)查顯示，2025年前三季度國內(nèi)居民出游人次達49.98億，同比增長18.0%，入境游同樣強勁復(fù)蘇。這背后，是旅游客運產(chǎn)業(yè)難得的增長窗口。與此同時，競爭也將更加激烈。

　　市場數(shù)據(jù)顯示，2015年至2025年10月，客車行業(yè)經(jīng)歷了波動下行到逐步復(fù)蘇的發(fā)展周期。近三年來，面向旅團市場的座位客車表現(xiàn)亮眼，銷量與市場份額雙雙增長，成為客車行業(yè)復(fù)蘇的重要力量。

　　從市場需求趨勢來看，個性化、高端化需求增多，交旅融合、運游融合加深，旅團客車的用戶對產(chǎn)品和服務(wù)都提出了更高要求。可以說，誰能在這一輪轉(zhuǎn)型中率先破局，誰就能在未來競爭中占據(jù)主動。

產(chǎn)品煥新：雙平臺全場景布局夯實硬實力

　　面對行業(yè)變革，中通客車早有布局。2023年，首款H9旅團客車上市，拉開了轉(zhuǎn)型序幕。此后，公司持續(xù)加大H系列產(chǎn)品開發(fā)力度，同步優(yōu)化L系產(chǎn)品線。2025年1至10月，中通客車8米以上旅團產(chǎn)品市場占有率升至11.6%。中通客車已在行業(yè)復(fù)蘇中跑出了加速度。

　　本次發(fā)布會上，中通客車推出2026全系旅團新品，形成燃油、純電雙線并進的產(chǎn)品格局。目前，H系平臺已完成46款產(chǎn)品布局，涵蓋H8、H9、H11、H12、H13、H13Pro等系列車型，實現(xiàn)從經(jīng)濟型到高端定制的全場景覆蓋。

　　2026款H系產(chǎn)品升級方案直擊安全、效率、體驗三大客戶核心訴求。燃油平臺搭載行業(yè)頂級黃金動力鏈，油耗進一步降低；純電平臺配備雙槍雙充功能，應(yīng)用SmartHeat 6.0智能管理系統(tǒng)，平均電耗下降8.6%。

　　L系平臺同步升級。L6、L6E、L7 Pro、L7E Pro等車型無論是在造型設(shè)計、乘坐體驗，還是在整車安全與可靠性方面，都實現(xiàn)了升級，旨在為“客貨郵融合”等多樣化城鄉(xiāng)及旅游接駁場景提供更優(yōu)的解決方案。

智慧賦能：三箭齊發(fā)重構(gòu)運營價值鏈

　　光有好產(chǎn)品還不夠。在智能化浪潮席卷各行各業(yè)的今天，智慧化已不是“加分項”，而是“必答題”。

　　發(fā)布會上，中通客車發(fā)布2026智慧賦能煥新解決方案，以組合輔助駕駛、智慧駕駛艙、車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺三個方面，從技術(shù)層面重構(gòu)旅團價值鏈，將“智慧客運”從概念落到了實處。

　　首先是安全與能效的兼顧。新發(fā)布的組合輔助駕駛系統(tǒng)覆蓋了行車、停車等全場景，通過360°全域智能預(yù)警與三級遞進防護，實現(xiàn)了從“被動應(yīng)對”到“主動防范”的跨越。該系統(tǒng)不僅提升了安全性，還通過優(yōu)化駕駛策略，可實現(xiàn)整車能耗降低5%-8%，為運營企業(yè)帶來了實實在在的降本效益。

　　同時還有駕乘體驗的升維。全新升級的智慧駕駛艙集成了智能空氣調(diào)節(jié)、4D影音娛樂及AI語音交互功能，極大地提升了駕駛員的操控便捷性與乘客的旅途娛樂性，打造了沉浸式的出行空間。

　　還有全周期的智慧管理。車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建了發(fā)車前、中、后全流程的安全閉環(huán)，管理者可基于數(shù)據(jù)對能耗與駕駛員行為進行精準分析與優(yōu)化。這一方案以智能化技術(shù)重構(gòu)了旅團價值鏈，為行業(yè)樹立了安全、高效的新標(biāo)桿。

　　從硬件到軟件，從單車智能到平臺管理，中通客車正在構(gòu)建一套完整的智慧出行解決方案。

服務(wù)進階：全周期護航強化軟實力

　　買車只是開始，用車才是關(guān)鍵。對于商用車用戶而言，一輛車的真正價值，要看全生命周期的穩(wěn)定運營。根據(jù)運輸人網(wǎng)了解到的商用車客戶反饋，一個品牌的售后服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、維修成本，決定著客戶的復(fù)購意愿。

　　中通客車在本次發(fā)布會上正式推出“中通優(yōu)服U·Serve”全球服務(wù)品牌，圍繞優(yōu)速、優(yōu)效、優(yōu)享、優(yōu)智、優(yōu)屬、優(yōu)選六大維度，構(gòu)建了以用戶為中心、深度融合智能化與定制化理念的全程無憂服務(wù)體系。

　　從傳統(tǒng)的“響應(yīng)需求、解決問題”，轉(zhuǎn)向“主動升級、預(yù)防問題”。中通客車以生態(tài)共建的思維，全面提升客戶的運營效率與滿意度。

　　活動現(xiàn)場，中通客車向44位客戶代表授予“旅團品牌推廣大使”和“2026旅團新品首發(fā)尊享官”紀念獎牌，致敬與品牌同頻共進的合作伙伴。

　　2026全系旅團新品的發(fā)布與“中通優(yōu)服”品牌的上線，不僅是中通客車對交旅融合、運游融合時代浪潮的積極回應(yīng)，更是其為行業(yè)價值重構(gòu)、推動高品質(zhì)發(fā)展新階段所貢獻的重要力量。

【獨家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com