12月31日，四川順豐聯(lián)合成都雙流機(jī)場(chǎng)、成都天府機(jī)場(chǎng)、四川航空重磅宣布，雙流&天府雙機(jī)場(chǎng)間“跨場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)”行李服務(wù)正式啟動(dòng)。該服務(wù)在已成熟運(yùn)營(yíng)“輕松行”免費(fèi)行李配送服務(wù)基礎(chǔ)上，“輕松行”行李配送服務(wù)體系新升級(jí)，構(gòu)建起“機(jī)場(chǎng)-酒店-景區(qū)-跨場(chǎng)中轉(zhuǎn)”全鏈條出行解決方案，為千萬(wàn)旅客打造“空手出行、無(wú)憂轉(zhuǎn)運(yùn)”的全新體驗(yàn)。

　　此次升級(jí)推出的雙機(jī)場(chǎng)“跨場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)”服務(wù)，針對(duì)雙流機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)航班與天府機(jī)場(chǎng)國(guó)際航班的中轉(zhuǎn)旅客，順豐聯(lián)合雙流機(jī)場(chǎng)、天府機(jī)場(chǎng)、四川航空打造專屬轉(zhuǎn)運(yùn)通道。旅客乘坐雙流機(jī)場(chǎng)進(jìn)港國(guó)內(nèi)航班（17點(diǎn)前落地），可將行李送至雙流T1航站樓到達(dá)層順豐服務(wù)柜臺(tái)或豐巢柜，通過“U裹智行”小程序下單，由順豐專車于當(dāng)日18點(diǎn)統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)至天府機(jī)場(chǎng)，無(wú)縫銜接天府機(jī)場(chǎng)23點(diǎn)以后起飛的國(guó)際航班；而乘坐天府機(jī)場(chǎng)進(jìn)港國(guó)際航班（7點(diǎn)前落地）的旅客，可通過天府T1航站樓國(guó)際到達(dá)處的順豐豐巢柜寄存行李，通過“U裹智行”小程序下單，順豐專車于當(dāng)日9點(diǎn)統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)至雙流機(jī)場(chǎng)，匹配雙流機(jī)場(chǎng)13點(diǎn)以后起飛的國(guó)內(nèi)航班。該服務(wù)覆蓋28個(gè)雙流進(jìn)港航班、31個(gè)雙流出港航班及9個(gè)天府國(guó)際航班，每周可保障近660個(gè)航班的中轉(zhuǎn)行李需求，填補(bǔ)了成都“兩場(chǎng)一體”的行李轉(zhuǎn)運(yùn)空白。

　　據(jù)了解，為確保“跨場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)”服務(wù)順暢運(yùn)行，三方建立了嚴(yán)密的保障機(jī)制。四川航空通過中航信中轉(zhuǎn)系統(tǒng)篩選符合條件的旅客，在登機(jī)口提供服務(wù)指導(dǎo)并發(fā)放轉(zhuǎn)運(yùn)權(quán)益卡。同時(shí)，雙流機(jī)場(chǎng)與天府機(jī)場(chǎng)皆設(shè)置了提示立牌及專屬行李存放區(qū)，航旅縱橫APP上也可精準(zhǔn)同步推送服務(wù)提醒。順豐開發(fā)的“U裹智行”小程序設(shè)置了雙語(yǔ)下單界面，并與雙機(jī)場(chǎng)、四川航空建立實(shí)時(shí)信息互通機(jī)制，并配備專人專車轉(zhuǎn)運(yùn)，從而實(shí)現(xiàn)行李從接收到轉(zhuǎn)運(yùn)再到交接的全流程可控。

　　據(jù)進(jìn)一步了解，針對(duì)旅客出行不便核心痛點(diǎn)，順豐聯(lián)合雙流機(jī)場(chǎng)于今年7月1日正式推出“輕松行”免費(fèi)行李配送服務(wù)。乘坐涉及北京、上海、廣州、深圳、烏魯木齊、拉薩、杭州、南京等精品商務(wù)快線，抵離雙流機(jī)場(chǎng)的旅客都可以申請(qǐng)享受行李免費(fèi)配送到家到酒店或到機(jī)場(chǎng)的服務(wù)，配送范圍覆蓋青羊區(qū)、金牛區(qū)、成華區(qū)、錦江區(qū)、武侯區(qū)、雙流區(qū)、溫江區(qū)、高新區(qū)八大區(qū)域?！案鄣介T”“門到港”行李免費(fèi)配送服務(wù)，可為雙流機(jī)場(chǎng)進(jìn)港旅客提供行李免費(fèi)送到酒店或家中，讓“落地即開逛”成為現(xiàn)實(shí)，同時(shí)也滿足旅客從酒店或住所直接將行李寄送至雙流機(jī)場(chǎng)的需求，省去攜帶行李辦理值機(jī)的繁瑣流程。

　　作為成都文旅的重要配套服務(wù)，“輕松行”免費(fèi)行李配送服務(wù)推出半年來(lái)服務(wù)成效顯著，截至今年12月累計(jì)完成12000余件行李配送，合作酒店超150家，同時(shí)也收獲了大量旅客好評(píng)。多次使用“輕松行”行李寄遞服務(wù)的周女士表示：“抵達(dá)雙流機(jī)場(chǎng)后，直接把行李交給順豐，就能直奔寬窄巷子、大熊貓繁育基地，服務(wù)高效又貼心，讓旅途少了負(fù)擔(dān)、多了愜意?！?

　　“輕松行”服務(wù)的持續(xù)升級(jí)，是順豐深耕出行物流場(chǎng)景、踐行傳遞美好使命的重要舉措。雙機(jī)場(chǎng)間“跨場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)”這一服務(wù)的落地，標(biāo)志著成都航空樞紐配套服務(wù)邁上新臺(tái)階，為旅客跨場(chǎng)中轉(zhuǎn)提供了更靈活、更省心的選擇。未來(lái)，順豐將進(jìn)一步拓展服務(wù)覆蓋范圍，深化與酒店、OTA平臺(tái)、景區(qū)等合作伙伴的聯(lián)動(dòng)，完善“行李驛站、便民服務(wù)、文創(chuàng)聯(lián)名”等衍生服務(wù)，讓“輕松行”成為成都文旅的一張亮眼名片，為更多旅客提供便捷、高效、安全的出行體驗(yàn)，助力成都打造國(guó)際旅游城市。

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